Un étrange pépin dans les systèmes de paiement de la Suède. Il est temps de se préparer à un blackout ?

 Un étrange pépin dans les systèmes de paiement de la Suède. Il est temps de se préparer à un blackout ?

Dans l'après-midi du 1er novembre, des personnes interrogées en Suède ont commencé à laisser des messages comme celui-ci sur des forums et des médias sociaux :

Aujourd'hui, j'ai essayé de faire le plein de la voiture, mais la carte a été refusée et les gens autour de moi m'ont dit que leur carte avait également été refusée, bien que nous ayons tous des banques différentes. Habituellement, une seule banque fait faillite, mais il semble que toutes les banques ont fait faillite en même temps. Ensuite, je suis allé au magasin pour acheter le petit-déjeuner, personne ne pouvait payer là non plus et seul l'argent liquide était accepté. Les gens ont paniqué, c'était la première fois que je voyais quelque chose comme ça. Le détecteur de descente montre que toutes les banques en Suède ont des problèmes. Voyons comment cela se passe...


A 07h00 aujourd'hui, il y a eu des problèmes avec l'utilisation de certains services de Swedbank. Le site web downdetector a reçu des milliers de rapports de bogues et des utilisateurs ont contacté la SVT pour signaler des problèmes.

La cause a été identifiée par Swedbank après quelques heures, et à l'heure du déjeuner, les systèmes fonctionnaient à nouveau. La banque n'a pas voulu dire quelle était la cause des problèmes.

- Nous ne discutons pas de questions ou de raisons techniques, mais nous nous concentrons sur la façon dont les clients peuvent effectuer leurs opérations bancaires. "Nous nous excusons pour les problèmes que cela a causé aux clients", déclare Unni Järndal de Swedbank.

Les clients qui rencontrent encore des problèmes sont invités à redémarrer leur application ou leur ordinateur.

Les utilisateurs déclarent également avoir eu des problèmes pour payer par carte dans les magasins aujourd'hui et, dans l'application Nordea, les utilisateurs ont reçu un avertissement indiquant que les achats par carte pouvaient être interrompus. Mais maintenant, les problèmes doivent être résolus.

- Les défaillances ont été résolues, ici le matin pendant 45 minutes certains achats par carte avec Visa ne fonctionnaient pas et il pouvait être dit "Non autorisé". Le problème a maintenant été résolu à neuf heures moins le quart du matin", déclare Viktor Janrik, porte-parole de Nordea.
Selon SVT, les clients de Skandiabanken, Icabanken et SEB ont également eu des problèmes pour payer dans les magasins. Mais selon ces banques, le problème devrait être réglé par Swedbank grâce aux terminaux de cartes installés dans certains magasins.

Comme tant les achats par carte que la banque en ligne de Swedbank n'ont pas fonctionné pendant plusieurs heures, il a été difficile pour de nombreux clients d'effectuer des achats, ce que la banque regrette.

- Nous accordons une grande importance aux systèmes durables afin que les clients puissent fournir leurs services. Mais parfois, il y a des pépins. Mais il est prioritaire de travailler contre les perturbations, déclare Unni Järndal, porte-parole de Swedbank.

Donc, selon les responsables, le matin, l'application ne fonctionnait pas, pendant environ 45 minutes, puis elle fonctionnait. Mais selon un journaliste de GLP dont le post est à l'origine de l'histoire, on a dansé au tambourin toute la journée. Et, comme l'ont dit les chauds Finlandais, c'était la même chose en Finlande, sauf que ça a commencé plus tard et que ce n'est pas encore fini. 

vidéo concernant la monnaie aux États-Unis et une lettre que cette dame a reçue...
Alerte ! J'ai reçu un avertissement de ma banque ! Est-ce que je stocke de la nourriture alors que vous stockez de l'argent ? PÉNIBLES
En général, nous ne croyons pas aux défaillances des logiciels, ni aux astuces des pirates informatiques, et il s'agit plus probablement d'un échauffement sur le terrain avant une action plus sérieuse. Il est possible que l'action ait déjà commencé et que le problème s'étende bientôt à d'autres pays, à d'autres banques. Par mesure de précaution, nous conseillons à nos lecteurs de ne pas effectuer d'achats électriques dans les prochaines 24 heures, mais en attendant, nous gardons un œil sur l'évolution de la situation.

Commentaires